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오늘은 튜터님과 질문 시간이 오전에 있는데 그전에 사용성테스트를 만드는 것을 시작하기로 했다!
📍당근 사용성 테스트 시나리오 만들기
사용자시나리오를 만드는데 생각보다 오래걸렸다.
시나리오는 중고거래를 이용하는 판매자와 구매자로 나누어 진행했다.
테스트의 목적은 중고거래를 위한 구매, 판매 과정까지 수행이 수월한지 평가하기 위함이다.
| 당신은 당근을 이용하여 중고거래를 자주 이용하는 사용자입니다. 당신은 최근 이사를 하여 에어프라이기를 중고로 사려고 합니다. 그리고 에어프라이기를 중고로 사는 김에 더이상 필요가 없어진 닌텐도 스위치 동물의 숲 게임칩도 판매하려고 합니다. 앱을 통해 본인에게 적절한 에어프라이기를 찾아보고 구매하는 과정을 진행하고 동물의 숲 게임칩 판매글을 작성하는 과정을 진행합니다. |
이 가상배경을 바탕으로 테스크를 진행했다.
우선 판매자의 사용성 테스크로
"동물의 숲 게임칩을 판매하기 위해 물건을 등록해주세요" -> “추가할 사항이 생겨 게시글을 수정을 해야 합니다. 게시글 수정페이지로 이동해주세요.” -> “게시글을 수정하면서 판매 제한 품목이나 금지 항목에 대한 안내 찾아보세요.”
시나리오 순으로 테스크를 진행했다.
그리고 이어서 구매자의 플로우 테스트를 진행했다.
“당근마켓에서 원하는 에어프라이기를 찾아보고 구매를 시도해 주세요.” -> 당근에서 6만원 안팍의 마음에 드는 에어프라이기를 찾아 선택해주세요. -> ✅ 판매자의 정보를 확인해보세요.
순으로 진행했다.
📍 UT진행하기
생각보다 빠르게 UT를 진행해볼 수 있었다.
다른 팀원도 UT를 진행했는데 비슷한 부분에서 불편함을 느끼는 것을 확인할 수 있었다.
우리가 직접 앱을 사용하면서 겪은 문제점을 오히려 지나치기도 했다.
당근이 워낙 단순한 인터페이스로 구성이 되어있어서 오히려 쉽게 목표를 이룰 수 있게 하는 것 같다.
카테고리선정이나 글을 작성하는 과정에서 귀찮음과 번거로움을 겪었다.
내일 UT를 정리해보고 다른 팀원이 진행한 UT를 보면서 인사이트를 발견할 수 있을 것같다.
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지난 팀프로젝트에 듣는 입장에서 진행을 해 아쉬운점이 있어 의견을 내는 것을 더 열심히 해봐야지 했는데 기가 빨린다..
내일은 팀원들의 말을 더 많이 들어줄 수 있도록 해야지,,,,,,
팀원들과 소통을 할 수 있어서 좋지만 중간에 너무 피곤했다... 눈알이 빠지는 줄 알았다,,,,,
내일은 컨디션 관리를 더 잘 해서 더 잘 소통하면 좋을 것 같다!
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