📍오늘의 요약
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오늘은 문제정의를 하구 인사이트를 분류하고 어피니티다이어그램을 했다!
그리고 그에 맞는 솔루션들을 팀원들과 상의해서 도출했다.
근데 솔루션을 정해논 상태에서 문제정의를 한다는 지적을 받아서 최대한 솔루션을 잊고 문제정의에 집중하고 최대한 목적에 집중해 차별성을 생각했다!
| 📍문제 정의 무엇이 문제인가? (문제) 반려동물 보호자들이 건강 정보를 통합되지 않게 기록하여 이전 증상 추적, 병원 전달에 어려움을 겪고 있다. 그것이 왜 문제인가? (근거) 보호자가 안심하기 위해 이전과 비슷한 증상을 찾아보지만 체계적인 기록이 되어 있지 않아 찾기 힘듦 사진은 사진 앱, 메모는 메모장→ 정보가 흩어져있어 연계 어려움 사진/영상이 많고 별도 폴더로 정리되어있지 않아 증상비교나 재확인이 어려움(정보가 흩어져있음) 양식 없이 자유롭게 작성하다보니 꾸준한 기록이 어렵고 내용도 일관성이 없음 풀어야 할 문제 중 가장 중요한 문제인가? 보호자들은 ‘기록의 필요성’을 인식하고 있음에도 불구하고, 기록 방식의 한계로 정보가 제대로 활용되지 않음 돌봄 오류 방지 + 진료 시 커뮤니케이션 향상 + 보호자의 불안 완화라는 주요 니즈를 동시에 해결할 수 있는 문제이기에, 가장 우선순위가 높음 목적은 무엇인가? 보호자가 반려동물의 건강 기록을 체계적으로 관리해 병원 진료 시 시각적·상황적 맥락까지 함께 전달해 진료의 명확성을 높이고, 일상 속 질병 히스토리 파악을 쉽게 하기 위함이다 |

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